2019/09/03
「以心伝心」て、素敵なことだとは思いますが、言わなければ伝わらないことの方が世の中多いのです。
特に、仕事の場面では、きちんと言葉にしていちいち確認というのが大切になります。
言った言わないのトラブルは何度か経験がありますので、大切なことはメールで残すようにしています。
特にトラブルになりそうなことは、電話で話しても、そのあと同じ内容をメールで送って、それに対する確認メールもいただいています。
逆に、証拠が残りますから、いい加減な対応やあいまいな記憶や知識での返答は極力避けて、きちんと調べたり検討してから返信するようになりました。
本当は言わなくてもわかってほしかったり、同じことを何度も言わせるなと思ったりすることも多々ありますが、自衛手段と思い、大切なことは言葉にして伝えるようにしています。
以前経理をやっていた会社では、社長が少し前に言ったことも平気で反故にするような人でしたので、指示を受けたときには必ずペンと紙を持って、
「ここに書いてください」と社長直筆のメモを残していました。
それでも「これは僕の字だが、僕はこんなことを書いた覚えはない」
と言われることもしばしばでしたが。
良かれと思ってしたことでも、悪い方に受け取られてしまったり、真意が伝わらず誤解されてしまったり、人との意思疎通は難しいことが多いですね。
そういうときでも、伝わらなかったとあきらめずに、言葉にして真意を伝えた方がいいですよ。
関係がこじれたら、もうその人とはその先がないことになってしまいます。
面倒でも、難しくても、伝える努力はした方がいいですね。
そんなこと、言ってくれなくちゃわからないよと思ったことのある人。
相手も同じように感じているかもしれませんよ。
お互い、大切なことは伝え合うこと、確認し合うことです。
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明日からいよいよ確定申告が始まります。
ということで、今日ようやく美容院に行ってきました。
毎年1月下旬に気合を入れる意味で髪を切りに行っていたのですが、今年は何しろ毎日吹雪か暴風雨。
晴れたと思ったら、30分後には大荒れの天気で、とても美容院になんて行く気になれませんでした。
確定申告が終われば春が来ます。
あと1か月、がんばれ、私。
